最終更新：2026年10月

プライバシーポリシー

本ポリシーでは、VPNXMが国際アクセスとネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供するにあたり、関連情報をどのように収集、利用、保管、削除するかを説明します。マーケティングサイトとユーザーパネルに適用されます。外部決済ページには、各決済事業者のプライバシー規則が適用されます。

アカウントと注文データ

VPNXMではメールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使って登録できます。登録時にメールアドレスは必要ありません。アカウント情報は本人確認、サブスクリプションの紐付け、アカウント管理に使用します。パスワードは復元できない形式でハッシュ化して保存し、平文では保存しません。ユーザー名には不要な個人情報を入力しないでください。

注文処理では、プランの選択内容、金額、注文状況、決済方法、取引照合用の識別情報を取り扱います。これらはサービスの有効化、入金確認、返金対応に使用します。データ通信量の計算にはアカウント単位の累計使用量とリセット状況のみを使用し、閲覧したウェブサイトの詳細を保存する必要はありません。ユーザーから送信された問い合わせ内容は回答に使用します。問題の確認に必要な情報だけをお知らせください。

ノーログ方針と接続記録

VPNXMはノーログ方針を採用しており、ユーザーが本サービスを通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、リクエスト内容、DNS検索の詳細を保存せず、アカウントとアクセス先を結び付けた利用記録も作成しません。

本サービスでは、個人を特定できる接続ログを継続的に保存しません。これには、接続元IPアドレス、接続先アドレス、接続開始・終了時刻を対応付けた記録が含まれます。接続中に必要な一時的なセッション情報は、通信と接続管理のためにのみ使用し、セッション終了後に消去します。長期的な接続記録として保存することはありません。アカウント単位の累計通信量と注文記録はサービスの課金情報であり、アクセス活動のログとは分けて取り扱います。

アクセス統計とローカルストレージ

マーケティングサイトのアクセス統計は、ページ閲覧、流入元、ボタンの利用状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。統計の対象は本サイトのページであり、通信高速化サービスを通じてアクセスした他のウェブサイトを記録するものではありません。本サイトのアクセス統計と、サブスクリプション回線に適用されるノーログ方針は、それぞれ対象が異なります。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッション管理、ログイン状態、言語設定、統計設定に使用します。ユーザーパネルでは、以後の操作を確認するための認証情報をブラウザー内に保存します。この情報を他人に渡さないでください。ブラウザーでサイトデータを削除するか、Cookieを制限できます。削除すると再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があり、一部の統計機能はブラウザーの設定によって制限されることがあります。

決済処理と情報の共有

VPNXMはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各外部決済事業者が処理し、事業者はそれぞれの規則に基づいて支払いに必要な情報を収集する場合があります。本サービスが受け取るのは、注文確認に必要な決済結果と取引照合情報です。問い合わせの際に、決済アカウントのパスワードやウォレットの秘密鍵を提出する必要はありません。

VPNXMは個人情報を販売しません。注文の履行、決済に関する紛争への対応、適用法令の遵守に必要な場合に限り、それぞれの目的に必要な範囲で情報を取り扱い、または提供します。決済事業者による支払い記録の保管は、各事業者のポリシーに従います。VPNXMにアカウント情報の削除を申請しても、決済事業者の記録が削除されるわけではありません。

データの保管と削除申請

アカウント情報は、サブスクリプションの提供とアカウントサポートに必要な期間保管します。注文、返金、紛争に関する記録は、取引の確認、紛争解決、適用法令への対応に必要な期間保管します。問い合わせとアクセス統計は、それぞれの目的に必要な期間のみ保管し、目的の達成後に削除または匿名化します。無期限の保管を標準とすることはありません。

ユーザーパネルにログインし、問い合わせフォームから情報の開示、訂正、削除を申請できます。VPNXMは、まずアカウントの所有者であることを確認したうえで、対応範囲をご案内します。未完了の注文、返金に関する紛争、法令上の保管義務がある場合、関連記録を引き続き保管することがあります。不要になったその他の情報は削除します。アカウントを削除するとサブスクリプションを利用できなくなる場合があるため、事前にご確認ください。

情報の保護とポリシーの更新

VPNXMは、軍用レベルの暗号化で通信を保護し、アクセス権限の管理とアカウント認証によって情報への不正アクセスのリスクを軽減します。パスワード、ログイン情報、サブスクリプションリンクは適切に管理してください。問題の確認を依頼する際は、機密情報を隠し、認証情報をそのまま公開しないでください。

本ポリシーを変更する場合は、このページで変更内容を公開し、ページ冒頭の年月を更新します。情報の利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。プライバシーに関するご質問も、問い合わせフォームからお寄せください。サービスの利用規則と返金条件については、利用規約をご覧ください。