利用規約
最終更新:2026年10月
本規約は、VPNXMが提供する国際ネットワーク接続およびネットワーク高速化のサブスクリプションサービスに適用されます。ご利用前に、サービス範囲、料金ルール、返金条件をご確認ください。ご不明な点は、ユーザーパネルのチケットからお問い合わせいただけます。法令により認められるお客様の権利は、本規約によって排除または制限されません。
サービス内容と範囲
VPNXMは、国際ネットワークへの接続とサブスクリプション管理を提供しています。100以上の国・地域、250以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。利用可能な回線、サブスクリプションの状態、クライアントへの案内は、ユーザーパネルでご確認ください。回線はメンテナンス、ネットワーク状況、リソースの調整により変更される場合があります。対応地域の表示は、すべての回線が常時利用できることを保証するものではありません。
本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、会員特典は提供しません。海外サイト、AIツール、動画配信サービスを利用する場合も、各プラットフォームの地域、アカウント、利用条件を満たす必要があります。実際にアクセスできるかどうかは、各プラットフォームの状況によります。
アカウントとサブスクリプションのルール
アカウントの作成にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードで登録できます。パスワード、ログイン状態、サブスクリプションリンクは適切に管理してください。サブスクリプションリンクはアクセス認証情報です。公開ページに掲載したり、信頼できないインポートツールに渡したりしないでください。認証情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットからご連絡ください。
同時接続台数に制限はなく、アカウント所有者ご自身の端末でご利用いただけます。ただし、再販売や第三者へのサブスクリプションの提供を許可するものではありません。アカウントの貸与・譲渡、アカウントやサブスクリプション認証情報の共有、回線を利用した外部向けサービスの販売は禁止されています。
料金と返金
月額プランは、¥9.9/月(60GB)、¥18/月(250GB)、¥28/月(500GB)です。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間中に上位プランへ変更する場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。ご購入前に料金体系をご確認ください。月額プランとデータパックでは有効期間の仕組みが異なります。
Alipay / WeChat Pay / USDTでお支払いいただけます。注文内容と支払い状況はユーザーパネルでご確認ください。支払い状況に問題がある場合は、注文情報を保管のうえ、重複操作を避けてチケットからお問い合わせください。
初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルのチケットから、該当する注文と返金希望をお知らせください。本サービスでは注文の名義と支払い記録を確認しますが、ご不満の理由をお伝えいただく必要はありません。返金の進捗はチケットでご案内します。本規約では、確認されていない返金所要日数を定めていません。
適正な利用について
お客様は、居住地およびサービスの利用に適用される法令を遵守し、本サービスを違法な目的で利用しないものとします。回線を使った詐欺、プライバシー侵害、違法コンテンツの配信、知的財産権の侵害、許可のないシステムへのアクセス、悪意のあるスキャンやサイバー攻撃は禁止されています。
アクセス先のプラットフォームが定める合理的なルールも遵守してください。自動化された不正利用やリソースの悪意ある占有など、他のお客様の通常の接続を妨げる行為は禁止されています。送信、転送、アクセスするコンテンツについては、お客様自身が責任を負います。軍用レベルの暗号化は接続を保護するためのものであり、お客様の法令遵守義務を変更するものではありません。
サービスの提供状況と責任範囲
接続状況は、ローカルネットワーク、通信事業者のルーティング、端末の設定、接続先サイト、メンテナンス状況によって異なります。本サービスは、あらゆる状況での継続的な接続、一定の通信速度、特定プラットフォームへの常時アクセスを保証しません。問題が発生した場合は、まずローカル接続の確認、サブスクリプションの更新、回線の切り替えをお試しください。必要な障害情報を添えて、チケットからお問い合わせいただくこともできます。
第三者プラットフォームの変更、外部ネットワークの障害、不可抗力による中断について、本サービスは対応可能な範囲で原因の調査を支援します。これらの説明によって、法令上VPNXMが負う責任が免除されることはありません。重要なデータはお客様ご自身で保存し、ネットワーク接続だけを唯一の保護手段としないでください。
アカウントの停止と規約の変更
違法な利用、転売・共有、悪意のある攻撃、その他本規約への重大な違反が確認された場合、本サービスは該当する接続を一時停止して調査し、必要に応じてアカウントの提供を終了することがあります。対応は実際のリスクに応じて行います。異議がある場合は、チケットから事情をお知らせください。アカウントへの措置によって、法令上認められる返金請求権や異議申立ての権利が当然に失われることはありません。
本規約を変更する場合は本ページに掲載し、最終更新月を更新します。サブスクリプションの特典に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。新しい規約によって、すでに有効な注文の既存の権利が遡って損なわれることはありません。データの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。各プランの詳細は料金ページをご覧ください。