VPNXMのサービス運営方針
海外のウェブサイト、AI ツール、動画配信サービスへのアクセスに対応する、海外アクセス・ネットワーク高速化のサブスクリプションを提供しています。回線、料金、利用条件を明確に伝えることを、VPNXMは基本方針としています。
海外アクセスと複数デバイス接続
VPNXMは、パソコンとモバイル端末を使い分ける方にも適しています。海外向け回線は100か国以上・250以上に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。接続台数に制限はありません。月額プランと有効期限のないデータプランを、継続利用や必要な分だけ使うスタイルに合わせて選べます。
回線選びと問題への対応
接続先は、まず利用したいサービスの所在地域を基準に選び、利用するネットワークや時間帯に応じて比較してください。IEPL専用線、中継、直結はそれぞれ利用環境によって使い心地が異なります。回線数が接続品質を保証するものではなく、すべての地域で同じ結果が得られるとも限りません。
接続に問題がある場合は、サブスクリプションの状態、クライアントの設定、接続先の回線を確認してください。解決しない場合は、ユーザーパネルからサポートチケットを送信し、利用環境、発生した時間帯、エラーメッセージをお知らせください。スクリーンショットを送る際は、パスワードとサブスクリプションリンクを隠してください。60日間の返金保証があります。申請条件は利用規約をご確認ください。
プライバシーと情報収集の最小化
VPNXMはノーログポリシーを採用し、閲覧内容を記録しません。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。情報の収集は、アカウント管理、サブスクリプションの提供、問い合わせ対応に必要な範囲に限ります。接続の保護には軍用レベルの暗号化を採用しています。アカウント情報は適切に管理し、利用先サービスの規則と適用される法律を守ってご利用ください。